De manera periódica, Netflix publica su ranking de los mejores operadores para ver su plataforma de entretenimiento por países. Este informe se da de manera mensual, con el fin de presentarle al usuario las mejores alternativas respecto a los operadores que ofrecen mayor velocidad de transmisión cuando se presenta la franja de mayor audiencia. Desde hace unos meses atrás los operadores que más se destacan en Colombia son Claro, ETB y UNE.
Estas mediciones son posibles gracias al índice de velocidades de ISP, el cual incluye la tasa bits promedio en el horario de mayor audiencia del contenido trasmitidos a los usuarios durante 30 días. Para conocer el horario de mayor audiencia, la plataforma calcula la tasa bits promedio de sus contendidos en megabits por segundo (Mbps) transmitidos a los clientes del servicio por el proveedor de Internet (ISP). Posterior a esto se mide la velocidad por medio de los dispositivos del consumidor. Cabe destacar que estas mediciones no incluyen las redes móviles ni un pequeño grupo de aparatos que soportan Netflix, por tanto, se basa únicamente en el internet doméstico.
Por otro lado, es importante mencionar que la velocidad planteada por dicho índice no corresponde al máximo rendimiento ni capacidad máxima de un proveedor de servicios de Internet, sino cómo es el comportamiento de este para esta plataforma específicamente. Siendo así, al hablar propiamente de Colombia, esta cuenta con una velocidad promedio de operadores para disfrutar de Netflix de 2.99 Mbps. Estos datos hacen que el país se encuentre en el séptimo lugar del continente de los países donde se puede ver mejor la plataforma, ubicándose luego de EEUU, Argentina, Bolivia, Brasil, Canadá y Chile.
Las variaciones que han presentado este ranking en Colombia no han sido mayores. Por ejemplo, en diciembre de 2016, ETB se posicionaba como el mejor operador para ver Netflix, disponiendo de una velocidad de 3.06 Mbps, siguiendo a este estaba Claro con 2.84 Mbp y en tercer lugar UNE con 2.67 Mbp. Luego, para marzo de 2017 Claro ya había alcanzado el primer lugar, aprovechando la baja de velocidad presentada por ETB. A partir de esta fecha, Claro se ha encabezado el listado como el mejor operador para disfrutar de la plataforma.
